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重塑商业文明:在技术与人文的张力中寻找出路

回溯中国商业史,晋商五百年的辉煌或许能给出答案。从走西口到汇通天下,晋商从未依赖垄断或投机,而是以"诚信"为经,以"智慧"为纬——对内坚守"一言九鼎"的商道,对外凭借对市场的洞察搭建跨地域贸易网络。...

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当互联网经济的浪潮席卷中国商业数十年,一个值得深思的命题逐渐清晰:我们赖以运转的商业生态,是否正在偏离文明应有的航向?当下部分商业场域中,头部平台凭借资源与链路优势形成闭环,无数中小企业在流量博弈中进退维谷——要么被动接受规则,成为产业链条中的"被服务者";要么在无序竞争中黯然退场。这种看似高效的商业逻辑,实则暗藏着"内卷"的隐忧,也让我们不得不回望:真正可持续的商业文明,究竟该以何为根基?

回溯中国商业史,晋商五百年的辉煌或许能给出答案。从走西口到汇通天下,晋商从未依赖垄断或投机,而是以"诚信"为经,以"智慧"为纬——对内坚守"一言九鼎"的商道,对外凭借对市场的洞察搭建跨地域贸易网络。这种商业文明的核心,是将"人"的价值置于商业规则之上:对客户,以品质赢得信任;对伙伴,以共赢维系长久。而反观当下部分互联网商业行为,却陷入了"流量优先"的误区,将技术手段异化为"获客工具",甚至滋生出信息不对称下的投机与欺骗。二者的差异,本质上是商业文明内核的分野:前者追求"基业长青",后者沉迷"短期博弈"。

若想打破这一怪圈,重塑商业生态,我们首先需要厘清一个认知:互联网不是商业的"全部",而是服务于商业的"工具"。就像一把刀,既可助厨子烹出佳肴,也可能被误用——工具本身无对错,关键在于使用者是否坚守"向善"的底线,社会是否建立起规范工具使用的框架。国家提出的"新质生产力"与"高精尖小巨人"企业培育方向,正是对这一认知的回应:其核心并非单纯追求技术升级,而是引导商业回归"产品为本、品质为魂"的本质;而可信数字版权生态链的建设,更像是为技术装上"道德罗盘",通过标准构建,让互联网从"流量博弈的战场",转变为"价值创造的土壤"。

在这场商业文明的重塑中,已有先行者给出了示范。任正非带领华为深耕技术研发,以"不投机、不跟风"的定力打造核心竞争力;雷军以"性价比"为初心,让技术普惠成为消费电子领域的新共识;胖东来则打破零售业的"价格战"思维,用"极致服务"证明:尊重客户、善待员工,同样能实现商业价值与社会价值的双赢。他们的共同点在于:不被短期利益裹挟,始终将"真善美"的价值观融入企业经营——对技术,保持敬畏而非滥用;对客户,保持真诚而非算计;对员工,保持尊重而非压榨。这种经营哲学,正是新商业文明最生动的注脚。

站在2025年的节点上,我们有理由期待:中国商业的未来,将是"好人的天下"。这里的"好人",不是不懂商业规则的"老实人",而是坚守商道的"清醒者"——他们明白,商业的终极目标不是"赢者通吃",而是让每个参与者都能获得尊严:让消费者买到放心的产品,让劳动者获得合理的回报,让创新者得到应有的认可。当"有德者先富"不再是口号,当"真善美"成为企业文化的底色,中国商业才能真正摆脱内卷的困境,走向更具生命力的新未来。

这或许就是商业文明的终极意义:不是技术的狂欢,也不是资本的盛宴,而是让商业回归"为人服务"的本质,在创造物质价值的同时,传递人文的温度。如此,方能实现商业与社会的共生共荣,让中国商业文明在新的时代,绽放出更持久的光芒。

2025.11•10于龙城

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作者简介:山西杏汾酒业股份有限公司、山西酒的网电子商务有限公司、山西社区妈妈超市有限公司董事长,原汾阳市政协委员。 生于1968年,土生土长的山西杏花村人,酿酒世家,从小受酒文化熏陶。1988年高中毕业进入国营汾酒厂,从事过酿酒、调酒、品酒与化验等工作。后在镇办酒厂从事酒类销售。1995年成立杏汾酒业有限公司,从事白酒酿造与配制酒生产。2015年先继发起成立中国反食品添加剂联盟,中国老酒收藏家协会与中华养生酒文化研究院,魏晓东致力于酒类食品行业“反添加”倡议,自费上百万在全国各地举办“反添加”论坛,被誉为中国食品行业“反添加”第一人。被中国食品工业协会授予酒类行业唯一一个“健康中国·推广大使”称号。他连续四次上书两会,提出禁止使用香精香料添加剂勾兑白酒与其他酒,废除新工艺法白酒标准,制定中国《酒法》的提案。并参与起草与制定了“零添加”健康白酒、黄酒与配制酒国家级行业“团体标准”。杏汾酒业连续四次赞助中国保健协会年会,代表酒类行业做“健康饮酒,饮健康酒”主旨演讲,他提出“酒疗+食疗”代替“医疗”的治未病理论,得到了中医大师张伯礼院士的高度称赞。他联合山西省医科大十几位专家教授成立“酒研所”,从医学角度,科学研究“饮酒与健康”的关系,发表了很多“饮酒与健康”方面的文章,倡导“健康饮酒,饮健康酒”的理念。台湾125岁高龄的民众党总裁王忠泉老将军,非常认可他的“反添加”理念,2021年曾亲自来山西杏花村定制忠泉“大蒜酒”。他曾与食品添加剂专家孙宝国院士在2017年北京国际有机食品展现场“面对面”辩论,在食品行业引起极大轰动。如今他把酒类食品行业“反添加”上升到国家战略层面,他提出“没有全民反添加,就没有全民大健康”的口号,持续推动中国酒类食品行业回归正道,健康发展。他的事迹得到中央电视台《崛起中国》栏目独家采访,并被《匠心中国》与《时代榜样》收录。

魏晓东认为,要彻底改变中国酒类食品行业的添加剂乱象,必须制定中国酒类食品行业“零添加”标准,尽快推动制定中国《酒法》,打造行业新生态,目前他的团队建设“酒的网”零添加健康白酒养生酒与“社区妈妈”零添加健康食品营销平台,为推动实现全民大健康而不懈努力。

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